Waarom krijg ik betaalherinneringen?
Lees hier wat die mailtjes zijn die je binnenkrijgt in je mail.
Door Yvan Watchman Bijgewerkt
2 weken voordat je dienst verloopt wordt er door ons betalingssysteem automatisch een factuur aangemaakt. Deze wordt ook per e-mail verzonden.
Als je server verloopt en er nog geen betaling binnen is worden er meerdere herrinneringen verstuurd. Dit zijn dus die invoice reminder e-mailtjes.
Als je je dienst niet wilt verlengen kan je deze opzeggen in het klantenpaneel.
Heeft dit artikel je geholpen?
Gerelateerde artikelen
Waar vind ik mijn facturen en hoe download ik ze?
Al je facturen staan in het klantpaneel onder Facturatie en Mijn facturen. Open een factuur en download of print hem met één klik.
Hoe upgrade of downgrade ik een dienst?
Zet je dienst naar een groter of kleiner pakket via Abonnement bijwerken en de pagina Upgrade/downgrade in het klantpaneel.
Hoe zeg ik mijn dienst op?
Zeg een dienst op in het klantpaneel met Vraag opheffing aan en kies of de opzegging direct ingaat of aan het einde van de termijn.
Hoe betaal ik een openstaande factuur?
Betaal een openstaande factuur in het klantpaneel via Mijn facturen, of betaal al je openstaande facturen tegelijk met Alles in één keer betalen.