Hoe upgrade of downgrade ik een dienst?
Zet je dienst naar een groter of kleiner pakket via Abonnement bijwerken en de pagina Upgrade/downgrade in het klantpaneel.
Door Hermie Bijgewerkt
Je zet een dienst naar een groter of kleiner pakket via de pagina Upgrade/downgrade in het klantpaneel. Je ziet daar je huidige pakket en de pakketten waar je naartoe kunt, en je kiest het nieuwe pakket met Kies een product.
Een dienst upgraden of downgraden
- Log in op my.planetnode.net.
- Klik in het menu bovenaan op Diensten en daarna op Mijn services.
- Klik op de dienst die je wilt aanpassen.
- Klik op de pagina Beheer product op Abonnement bijwerken. Je kunt ook links onder Acties op Upgrade/downgrade klikken.
- Op de pagina Upgrade/downgrade zie je bij Huidige configuratie je huidige pakket en bij Nieuwe configuratie de pakketten waar je naartoe kunt.
- Kies bij het pakket dat je wilt de betalingscyclus in het keuzemenu en klik op Kies een product.
- Controleer het overzicht en rond de bestelling af.
Prijzen
De prijs van elk pakket zie je op de pagina Upgrade/downgrade zelf. Actuele prijzen en pakketten vind je ook op onze website.
Kleiner pakket
Ga je naar een kleiner pakket, controleer dan eerst of je server of website in het nieuwe pakket past, bijvoorbeeld qua geheugen en opslag. Maak voor de zekerheid eerst een backup.
Staat het pakket dat je wilt er niet tussen?
Niet elke dienst kan naar elk pakket. Zie je het pakket dat je wilt niet, maak dan een ticket aan bij de afdeling Sales en vermeld om welke dienst het gaat en welk pakket je zoekt.
Controleren
Open de dienst opnieuw onder Mijn services. Op de pagina Beheer product zie je de naam van het nieuwe pakket.
Verwante artikelen
Heeft dit artikel je geholpen?
Gerelateerde artikelen
Waar vind ik mijn facturen en hoe download ik ze?
Al je facturen staan in het klantpaneel onder Facturatie en Mijn facturen. Open een factuur en download of print hem met één klik.
Hoe zeg ik mijn dienst op?
Zeg een dienst op in het klantpaneel met Vraag opheffing aan en kies of de opzegging direct ingaat of aan het einde van de termijn.
Hoe betaal ik een openstaande factuur?
Betaal een openstaande factuur in het klantpaneel via Mijn facturen, of betaal al je openstaande facturen tegelijk met Alles in één keer betalen.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Vind hier de mogelijke betaalmethodes om bij PlanetNode te bestellen.